Voorwaarden

Aanbetaling
Wij werken met een aanbetaling. Beschouw het als het kopen van een kaartje voor een film of een geweldige show. De aanbetaling van €25 per persoon wordt in mindering gebracht op je rekening.

Annuleren
Je kunt annuleren tot middernacht (24:00) op de dag vóór je reservering. Dus: als je vrijdag niet kunt komen, kun je tot 24.00 uur op donderdag annuleren. Als je zaterdag niet kunt komen, kun je tot middernacht op vrijdag annuleren. Je kunt annuleren via de link in je bevestigingsmail of door een e-mail te sturen naar hello@restaurantheroine.nl. Je kunt niet telefonisch annuleren. Na 24.00 uur kun je alleen per mail annuleren en worden er geen terugbetalingen gedaan.

Terugbetaling
In geval van annulering van een reservering met aanbetaling, wordt deze binnen 3 werkdagen terugbetaald. Er worden geen terugbetalingen gedaan voor annuleringen die na middernacht op de dag vóór de reservering zijn gemaakt.

Voorwaarden
– Betaal veilig, je tafel wordt direct gereserveerd.
– De reservering is pas definitief na bevestiging van onze kant.
– De aanbetaling van €25 per persoon wordt in mindering gebracht op je rekening.
– Terugbetalingen zijn mogelijk tot middernacht op de dag vóór je reservering.
– Terugbetalingen worden binnen drie werkdagen verwerkt.